1. Czy wysyłacie do mojego kraju?
Wysyłamy na cały świat, do ponad 180 krajów. Możesz wybrać miejsce dostawy na stronie koszyka na naszej stronie internetowej. W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem [email protected]

2. Jakie metody płatności akceptuje atEASE?
PayPal.

3. Czy mogę zmienić lub anulować moje zamówienie? Oczywiście, że tak! Umożliwiamy anulowanie zamówienia bez podania przyczyny w ciągu dwóch dni od złożenia zamówienia. Jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, prosimy o jak najszybsze poinformowanie nas o tym e-mailem.>>Zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów i refundacji Aby uzyskać więcej szczegółów.

1. Czy mogę zwrócić zakupiony przedmiot i otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli mi się nie spodoba?
 Tak, możesz złożyć wniosek o zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, niezależnie od tego, czy był używany, czy znajdował się w oryginalnym opakowaniu i nadawał się do odsprzedaży (nie dotyczy to produktów personalizowanych, żarówek, trzech lub więcej takich samych przedmiotów). >>Zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów i refundacji Aby uzyskać więcej szczegółów.

2. Co się stanie, jeśli otrzymam uszkodzony przedmiot?
W przypadku otrzymania uszkodzonego produktu, prosimy o kontakt mailowy pod adresem [email protected] w ciągu 48 godzin od dostawy, dołączając wyraźne zdjęcia uszkodzenia. Zbite szkło, wgniecione rolety lub ramy nie są uznawane za wadliwe i nie podlegają zwrotowi. W takim przypadku bezpłatnie wymienimy szkło lub rolety na nowe. Jeśli nie zaakceptujesz wymiany i zechcesz zwrócić produkt, zamówienie zostanie potraktowane jako zwrot. Prosimy o zorganizowanie przesyłki zwrotnej, a jej koszt pokrywają Państwo sami. Po potwierdzeniu przez nas, otrzymają Państwo zwrot pieniędzy (z wyłączeniem kosztów przesyłki ekspresowej).

3. Co się stanie, jeśli otrzymam niewłaściwy przedmiot?
W przypadku otrzymania niewłaściwego produktu, prosimy o kontakt mailowy na adres [email protected] w ciągu 7 dni od daty dostawy, dołączając wyraźne zdjęcia produktu i opakowania. Rozpatrzymy Twoją reklamację i skontaktujemy się z Tobą w sprawie wymiany lub zwrotu tak szybko, jak to możliwe.

4. Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy? Gdzie zostanie on odesłany?
 Po otrzymaniu zwrotu, w ciągu 2 dni wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem zwrotu. Zwroty zostaną przelane na Twoje pierwotne konto płatnicze. Czas przetwarzania płatności przez PayPal wynosi 2-3 dni.

1. Kiedy nastąpi wysyłka przedmiotu? Zazwyczaj zorganizujemy wysyłkę w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zamówienia. W przypadku wystąpienia szczególnych okoliczności, powiadomimy Cię o tym e-mailem.

2. Kiedy otrzymam przedmiot?
Oferujemy szeroki wybór metod wysyłki. Różnią się one czasem realizacji i wysyłki. >>Proszę zapoznać się z naszą Polityką Wysyłki Aby uzyskać więcej szczegółów. 

3. Jakie metody wysyłki oferujecie?
 EMS, 4PX. Oferujemy szeroki wybór metod wysyłki z różnymi czasami dostawy.

4. Czy mogę śledzić swoje zamówienie?
 Tak. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz kod śledzenia. Wprowadź kod śledzenia na tej stronie: https://www.17track.net. Aby uzyskać najnowsze informacje logistyczne, możesz również skontaktować się z nami pod adresem [email protected].